O Chatmode é construído em torno de vários componentes principais que trabalham juntos para fornecer poderosas capacidades de chat com IA.

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Componentes Principais

O Chatmode fornece uma plataforma abrangente para criar, gerenciar e implantar agentes de IA. Esta visão geral ajudará você a entender os principais componentes da plataforma e como eles trabalham juntos.

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Painel (Dashboard)

O painel é seu hub central para acessar todas as funcionalidades do Chatmode. Aqui você pode obter uma visão rápida, ver conversas recentes e acessar facilmente seus agentes e ambientes.

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Componentes Principais

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Agentes

Agentes são os assistentes de IA que você cria e configura. Cada agente é alimentado por um modelo de IA específico (como o GPT-4 da OpenAI) e personalizado com prompts, ferramentas e dados de treinamento para realizar tarefas específicas. Agentes são o núcleo da sua experiência Chatmode.

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Ambientes

Ambientes conectam seus agentes aos usuários. Um ambiente determina onde e como seu agente interage. O tipo principal é:
  • EMBED: Permite incorporar a interface de chat do agente em um site usando um <iframe>.
  • ZAPI: Usado para integrações específicas (ex: potencialmente WhatsApp).

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Treinamentos

Treinamentos aprimoram seus agentes com conhecimento específico do domínio. Ao carregar documentos, sites ou dados de texto, você pode ensinar seus agentes sobre seus produtos, serviços, políticas e outras informações importantes.

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Conversas

A seção Conversas permite visualizar e gerenciar interações entre seus agentes e usuários. Você pode:
  • Revisar o histórico de conversas
  • Alterar o status da conversa (Ativa, Resolvida, Arquivada)
  • Atribuir conversas a membros da equipe
  • Definir a prioridade da conversa

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Chaves de API

Chaves de API são usadas para armazenar com segurança suas credenciais para provedores de IA externos (como OpenAI). Essas chaves armazenadas são necessárias para que seus agentes funcionem.

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Organizações

Organizações ajudam você a gerenciar o acesso e as permissões da equipe. Você pode convidar membros da equipe, atribuir funções e controlar quem tem acesso a diferentes aspectos da sua conta Chatmode. A interface do Chatmode é projetada para navegação intuitiva:
  1. Navegação na Barra Lateral: Acesse todas as funcionalidades principais pela barra lateral esquerda
  2. Barra Superior: Veja informações da sua conta, acesse configurações e alterne entre organizações
  3. Área de Conteúdo: O espaço de trabalho principal onde você interage com a funcionalidade selecionada
  4. Botões de Ação: Ações específicas da funcionalidade aparecem no canto superior direito de cada seção

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Arquitetura da Plataforma

Chatmode usa uma arquitetura moderna e escalável:
  • Frontend: Construído com React e Next.js para uma experiência de usuário responsiva.
  • Backend: Usa Node.js e tRPC para comunicação interna de API type-safe.
  • Banco de Dados: Armazenamento de dados estruturados para agentes, conversas e configurações (usando PostgreSQL).
  • Integração de IA: Conexões diretas com os principais provedores de IA usando as Chaves de API que você fornece.
  • Armazenamento Vetorial: Usa um banco de dados vetorial para recuperação eficiente de informações de seus Treinamentos.
  • Armazenamento: Armazenamento seguro para ativos relacionados.

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Próximos Passos

Agora que você entende a estrutura da plataforma, está pronto para: